Envios e entrega
Política de Envios e Entregas
Aqui você encontra tudo o que precisa saber sobre como seu pedido chegará até você. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra tranquila e eficiente.
1. Processamento e Envio do Pedido
Pronta Entrega: Todos os produtos disponíveis em nosso site estão em estoque, prontos para serem enviados.
Agilidade no Despacho: Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e despachado no dia útil seguinte.
2. Métodos de Envio e Cálculo do Frete
Transportadora: Nossas entregas são realizadas em parceria com os Correios.
Modalidades: No momento da compra, você poderá escolher entre PAC ou SEDEX.
Como Calcular o Frete e o Prazo:
1. Acesse a página do produto desejado.
2. Localize o campo "Calcular frete".
3. Digite o CEP do endereço de entrega.
4. O sistema informará automaticamente as opções de valor e o prazo de entrega estimado para sua região, permitindo que você escolha a que melhor lhe atende.
3. Acompanhamento do Pedido (Rastreamento)
Até o final do dia em que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link para que possa acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site dos Correios.
4. Embalagem e Segurança
Seu pedido é cuidadosamente acondicionado em caixas de papelão discretas, garantindo que os produtos cheguem em perfeitas condições e com total segurança até você.
5. Nossa Garantia de Entrega
Trabalhamos com uma política de entrega garantida ou seu dinheiro de volta. Se ocorrer qualquer problema durante o transporte, nossa equipe se dedicará a encontrar uma solução rapidamente. Caso o imprevisto não possa ser resolvido, faremos o estorno integral do seu pagamento.
6. Suporte e Atendimento
Teve algum problema com a entrega? Por favor, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato ou WhatsApp para que possamos tomar as providências necessárias.
Horário de Atendimento: Nossa equipe de suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
